Centrul Medical IMAMED, Bucureşti

Am un an şi ceva de când vin la aceasta clinica la ginecolog, mai precis la doamna doctor Mihart Andreea. Vreau sa spun ca sunt profund dezamagita de acest medic. Mi am facut o programare la dumneaei pentru efectuarea unui test papanicolau. M am programat la ora 17, am aşteptat 2 ore pana am intrat la programare, in fata mea mai erau 2 persoane care aşteptau nervoase. Am întrebat de 2 ori la recepţie, atât eu, cât şi celelalte persoane ce se intampla de se intarzie. Motivul care credeţi ca era? ,,Doamna doctor a venit la 16:30 in clinica, de aceea se intarzie atât” Am trecut cu vederea aceasta situaţie. In afara de faptul ca dupa efectuarea unui test este necesar sa sunam noi personal la clinica pentru a trage efectiv de asistente sa ne spună rezultatul la teste, rezultat care deja este venit de mai bine de o săptămâna, numai ca doamna doctor nu se încumeta sa le interpreteze, s au mai întâmplat unele situatii care pe mine m au frustrat efectiv. Am sunat la clinica pentru a mi solicita rezultatul de la papanicolau şi mi s a spus ca a ieşit modificat şi ca doamna doctor ma cheamă la interpretare. Prin urmare, mi am făcut programare la ceva zile distanta la ora 14:30. In ziua respectiva, m au sunat de la clinica sa mi spună ca doamna doctor mai intarzie pentru ca intra intr o operaţie şi dacă este posibil sa vin mai târziu. Am răspuns afirmativ. După o ora ma suna din nou de la clinica şi mi spune ca se anulează programarea, întrucât doamna doctor termina târziu şi nu mai poate. M a reprogramat bineînţeles intr o alta zi la distanta de o săptămâna. In ziua aceea am fost apelată din nou de la clinica şi aceeaşi poveste, bineînţeles,,doamna doctor intra in operaţie şi nu mai poate, dacă puteţi veni la ora 15:30”. Ma enervasem in momentul acela şi i am spus domnişoarei asistent ,,sigur 15:30? Sau se intampla ca data trecută?” Domnişoara asistent mi a răspuns ,,haideţi veniţi la 17:30 mai bine, sa fim sigure ca veţi intra”. Ce credeţi? La interval de o ora ma suna din nou sa îmi spună ca se anulează programarea mea, pentru ca…. Aceeaşi situaţie… domnişoara asistent şi a dat seama ca e ireal ce se intampla şi mi a spus ca o va ruga pe doamna Mihart Andreea sa îmi dea mesaj pe whapp şi sa îmi spună tot ce este nevoie. Am aşteptat 2 zile şi….. nimic. Am apelat la clinica, iar asistenta mi a spus ca va mai insista la doamna doctor. Vreau sa spun ca am apelat zilnic la clinica şi nu o data, de 3 4 ori la câteva zile distanta şi am rămas cu răspunsul ,,i am spus de atâtea ori, mi e aşa sa ii mai spun iar, avem şi noi treaba, aseară am lucrat pana la ora 21:00.” NU RECOMAND ACEST MEDIC SUB NICIO FORMA. NU ESTE O FEMEIE DE CUVÂNT, ESTE O FEMEIE NEPUNCTUALA,VINE LA SERVICIU LA ORA LA CARE ARE DÂNSA CHEF, NU ŞTIE SA ÎŞI ORGANIZEZE PROGRAMĂRILE ŞI NICI SA ŞI LE RESPECTE! Toate aceste lucruri nu mi s au întâmplat doar mie, mulţi au fost in situaţia mea şi la fel de mulţi au renunţat a mai veni la acest medic.