Di - Vet Medical S.r.l, Bucureşti

Daca va ganditi sa internati un animal in stare grava, in regim de urgenta pentru monitorizare, VA ROG SA CITITI asta: Pisica mea, Zizi (care a fost gasita in aprilie pe strada dar a devenit a mea), era un caz complex, dar cunoscut: carcinom (proaspat operata de tumoare), boala cardiaca si epansament pleural. A fost operata intr-o clinica unde nu era monitorizare de noapte asa ca am decis sa o aduc aici, in speranta ca va primi ingrijire/monitorizare post-operatorie reala, atenta, constanta. Ce a primit? Perfuzii cu corectare potasiu timp de 12 ore (cat a stat internata) chiar daca i-am rugat sa nu ii administreze perfuzie ca ii poate inrautati foarte rau situatia, si sa o faca doar in caz de urgenta, si au spus ca vor incerca subcutanat in cazul asta. Nu s-a intamplat. Conform procedurilor medicale, electrolitii se repeta la 4-6 ore pentru a determina nivelul potasiului, supradozajul duce la stop cardio respirator si nu numai...iar, ei i s-au mai facut un set de analize dupa 12 ore, dupa ce am sunat eu la clinica!! Dimineata, cand i-am sunat si mi-au spus ca nu se simte bine, i-am intrebat daca au sunat medicul curant pentru ca el a lasat numarul personal pe fisa si a transmis rugamintile sa fie sunat la orice ora pentru orice legat de ea, a fost foarte implicat in caz. Mi s-a transmis ca NU A AJUNS INFORMATIA LA DOCTORUL CARE A INGRIJIT-O SI NICI NU S-A CITIT FISA CA ERA EVIDENT NR DOCTORULUI CURANT TRECUT. Tot dimineata, cand am ajuns la clinica, Zizi a inceput sa respire greu sub ochii mei, intrase in detresa respiratorie. Moment in care am anuntat personalul. DE 3 ORI. Mi s-a spus ca vrea sa stranute si nu poate, de aia face asa, ca se aduna lichid si trebuie probabil curatate caile!!! Imposibil o clinica deschisa pentru URGENTE VETERINARE sa nu vada problemele de respiratie. Am simtit ca ceva nu e in regula, am filmat momentul si am trimis filmarea medicului curant in timp ce am insistat sa fie verificata, pentru ca nu pare totusi stranut. Au trecut minute bune in care Zizi a stat in detresa respiratorie, se lupta sa traga aer iar personalul NU A FACUT NIMIC. Dupa insistente, a fost ascultata cu stetoscopul si am fost data afara pentru ca urma procedura de intubare. Procedura de intubare este una invaziva, iar eu ii rugasem sa incerce orice inainte de proceduri invazive pentru ca organismul ei nu mai rezista la multe. Au reactionat tarziu chiar si sub ochii mei, iar sufletelul meu, Zizi, a intrat in stop cardio respirator. Aceasta nu este doar o intamplare trista, este o forma de neglijenta. Un animal fragil, cu boala cardiaca si epansament pleural nu poate primi perfuzie ore intregi fara reevaluare, iar cand apar semne evidente de criza respiratorie - NU AI VOIE SA LE IGNORI. Nu am cerut decat responsabilitate, empatie si profesionalism. Zizi a fost un suflet salvat care merita mai mult. Iar eu am fost acolo. Si stiu ce s-a intamplat.