FARMACIA SORINA, Bucureşti

Nu este doar o farmacie, care are in spate o echipă de profesionişti, produse variate şi preţuri excelente, ci este o „farmacie cu suflet”, cu oameni empatici care sunt mereu dispuşi să ajute cu o vorbă bună şi recomandări potrivite nevoilor fiecăruia.

Sunt clienta farmaciei dar de astăzi nu mai calc pe acolo A fost angajată o persoană super nervoasă şi aroganta care mi a spus că dumneaei nu este coafeza (???!!) si sa ii spun mai repede ce medicamente iau pentru inima Discutia a fost mai lungă şi în ţipete şi urlete Ce m-a deranjat cel mai mult a fost ca Dna Sorina care era acolo si vorbea cu mine pt ca ne cunoastem a preferat sa intre in depozit când dna vanzatoare a început să se comporte ca o adevărată mahalagioaica Ar fi multe de spus dar sper ca cine trebuie intelege despre ce e vorba Ocoliţi farmacia Sunt multe farmacii in Bucuresti cu personal care chiar empatizeaza cu bolnavul Monica Musat

Nu recomand aceasta farmacie nu pentru ca nu ar fi aprovizionata, dar personalul nu este instruit cum sa se poarte cu clientul. Experienta mea de asta seara, si nu a fost prima, a fost urmatoarea : Am solicitat lamuriri in legatura cu pretul de peste 28 lei pentru 2 ceaiuri si o cutie de nebilet. Mare suparare mare pentru intrebare la care initial mi s-a spus ca nebiletul costa 8 lei. Dupa ce m-am referit la aceasta mi s-a spus rastit ca nu am auzit bine. Apoi la atentionarea mea mi s-a spus ca noi clientii avem nevoie de farmacii! Nu inseamna ca daca avem nevoie trebuie sa ni se vorbeasca oricum! Nevoia este reciproca, noi avem nevoie de medicamente iar ei trebuie sa-si desfasoare activitatea si sa castige bani!