SANAMED - Plevnei, Bucureşti

Ma numesc Suzana Parvu si am 71 ani. De un an si jumatate sunt pacienta clinicii SANAMED Bucuresti unde am fost diagnosticata cu diabet tip 2. Imi place ca se respecta programarea, este foarte curat, iar serviciile medicale sunt executate cu profesionalim de medicii, asistentele acestora si personalul de la receptie unde se fac programarile. Multumesc personalului clinicii pentru serviciile oferite.

Tatal meu a avut programare pentru internare de zi. Domnisoara din receptie i a blocat cardul de sanatate, deoarece a bagat de 5 ori pinul gresit (tatal meu i a zis de cateva ori care este pinul bun), pe motiv ca nu se intelegeam ce pin este trecut pe card. Acest lucru s-a intamplat la ora 8. La ora 9:30 a venit medicul la el si si-a cerut scuze pentru situatia intamplata, spunandu i de asemnea, ca daca nu o sa se deblocheze pana la ora 10 o sa fie nevoie sa vina in alta zi. Tatal meu a venit din alt oras, distanta de 200 km dus, 200 km intors, trezit de la ora 4. Domisoara din receptie a urlat de cateva ori ca nu ii raspunde nimeni la casa de sanatate ca sa ii deblocheze cardul. Pana la urma a sunat el, ii s-a raspuns in 20 de secunde, ii s a transmis ca nu a sunat nimeni din clinica si ca pinul este blocat de cea din receptie. In concluzie, daca nu suna tata, era nevoie sa plece in provincie si sa se intoarca in alta zi, pierzand banii pe motorina pentru 2 zile. Eu am tot incercat sa iau legatura cu un coordonator din clinica, deoarece nu mi se pare normal si nu m-a sunat nimeni. Medicii foarte buni, dar personalul fara lipsa de respect si dpdv al responsabilitatii 0. Nu recomand.

FOARTE DEZAMAGITA NU SE RESPECTA ORELE DE PROGRAMARE! Am avut o programare la RMN la ora 19 si am primit in aceeasi zi 3 telefoane daca pot sa vin mai devreme,M-am invoit de la servici sa pot veni mai devreme la ora 17,45 ,am asteptat in sala de asteptare 105 minute pana la ora initila a programarii fiind ora 19 si am constat cu stupoare ca mai erau inca 2 peroane care asteptau inaintea mea fara sa fiu anuntata .Am fost la receptie sa vad despre ce este vorba si mi -a spus ca mai dureaza dupa mi-am facut o alta programare,NU RECOMAND! In acest spital este un haos total al personalului,Nu se respesta orele de programare,!!